Confidentialité

Politique de confidentialité

FraMag SAS (« nous ») prend la protection de vos données au sérieux. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez fratagmags.com ou passez une commande, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

FraMag SAS
22 Rue Pradier, 30000 Nîmes, France
E-mail : [email protected]

2. Données que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez lors d'une commande ou d'une prise de contact, notamment vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison. Nous recueillons également des données techniques limitées telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, via des cookies et technologies similaires.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour traiter les commandes, assurer le service client, prévenir la fraude et — sous réserve de votre consentement — vous adresser des communications marketing. Les bases légales sont l'exécution du contrat, l'intérêt légitime, le respect d'obligations légales et votre consentement.

4. Partage des données

Nous partageons des données avec des prestataires de confiance, tels que les services de paiement, les transporteurs et les prestataires informatiques, qui agissent selon nos instructions. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données de commande pendant la durée légale requise pour respecter nos obligations comptables et fiscales. Les données marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement, ainsi que d'un droit d'opposition et à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Contact

Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à [email protected] ou à FraMag SAS, 22 Rue Pradier, 30000 Nîmes.